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| 安心してご購入いただくために | |
| ご注文から商品受け取りまでの流れ | |
| 1．ご注文確認メール | |
| ご注文いただくと自動的に「ご注文確認メール」がすぐ届きます。 ご注文内容を確認下さい。 | |
| 2．ご注文承諾メール | |
| お客様のご注文を確認し、弊社の翌営業日中に「ご注文承諾メール」をお送りいたします。 （ご注文内容に間違いがないかご確認下さい。） | |
| 3．代金のお支払いについて | |
☆各種クレジットカードがご利用いただけます。 ☆現金書留（前払い）、銀行振込（前払い）がご利用いただけます 商品発送予定日の2日前までにご入金下さい。 振込先 びわこ銀行 坂本支店 「ビワコギンコウ サカモトシテン」 口座番号 普通 289978 口座名義 元三フード株式会社 「ゲンサンフード（カ」 ☆商品代引払いは受け付けておりません。 クレジットカード決済を申し込みいただいたお客様は、発送日にカードの売り上げ確定させていただきます。 銀行振込をご希望されたお客様は、ご注文後7日以内にお振込下さい。尚、代金は先払いとさせていただきます。（配送日指定のお客様は商品発送日までに必ずご入金下さい。） | |
| 3．商品の発送について | |
| ヤマト運輸クール冷蔵便にてお届けします。 配送に2日以上を要する地域へは冷凍便にてお届けします。 ご入金確認日より5日以内に発送します。 入金確認日より5日以降なら到着日指定も出来ます。 到着時間の指定も出来ます。 （一部ご指定に添えない地域もあります。） ご注文フォームよりご指定下さい。ヤマト運輸クール宅急便にてお届けします。 【ご注意】小笠原諸島、伊豆諸島の一部は冷凍便がないため配送できません 美味しいお肉を発送させていただきますので、鮮度の良い状態で受取っていただくためにも、 出来るだけ受取人様がご自宅におられる日、時間帯をご指定下さい。 お届け予定日にご不在の場合、品質保持のため冷凍させていただく場合がございます。 発送手続きが完了したら、「出荷ご案内メール」をお送りいたします。 お客様の商品出荷日、到着日、ヤマト運輸の伝票番号をお知らせします。 クロネコヤマトお荷物お問い合わせシステムにて商品のお届け状況がご確認いただけます。 | |
| 4．送料について | |
| 5000円以上のお買い上げで送料無料にてお届けします。 お買い上げ金額が5000円未満の場合は送料がかかります。 尚、送料無料の表記のある商品は5,000円以下でも送料は無料です。 | |
| 進物用包装、のし紙ついて | |
| 商品はすべて無料で進物用包装させていただきます。 のし紙もご希望のものに対応させていただきます。ご注文フォームにてご指定下さい。 | |
| 返品について | |
| 商品の性格上、返品交換はご容赦下さい。ただし、配送途中の不手際により商品が傷んだ場合は交換させていただきます。 2日以内にご連絡下さい。 | |
| お問い合わせ | |
| 元三フード株式会社 担当 ： 中村 忠一 TEL 0120-14-1129 FAX 077-525-3749 MAIL shop@gensan1129.com 受付時間9時00分〜17時00分 日曜、祝日は休みとなっております。 |
| 「肉のげんさん」 元三フード株式会社 |